বাংলা গ্রোথ রিসোর্স

FollowUp বাংলা ব্লগ

যে লেখা পড়ে বাংলাদেশের ই-কমার্স টিম সরাসরি কাজে নামতে পারবে: SMS recovery, WhatsApp follow-up, checkout ফিক্স, আর conversion growth।

সহজ হিসাব: একটি লিস্ট চেক করেই কীভাবে আপনার মুনাফা দ্বিগুণ করবেন?
ই-কমার্স টিপস
ROIঅসম্পূর্ণ অর্ডার
৫ মিনিট

সহজ হিসাব: একটি লিস্ট চেক করেই কীভাবে আপনার মুনাফা দ্বিগুণ করবেন?

অসম্পূর্ণ চেকআউটের কারণে টাকা নষ্ট করা বন্ধ করুন। জানুন কীভাবে অর্ডার রিকভারি আপনার ই-কমার্স ব্যবসার মুনাফা বহুগুণ বাড়িয়ে দিতে পারে।

বিস্তারিত পড়ুন
ফেসবুক ইনবক্স থেকে ওয়েবসাইট: কেন ওয়েবসাইট গেলে কাস্টমার কমে যায়?
ই-কমার্স টিপস
এফ-কমার্সওয়েবসাইট ট্রানসিশন
৬ মিনিট

ফেসবুক ইনবক্স থেকে ওয়েবসাইট: কেন ওয়েবসাইট গেলে কাস্টমার কমে যায়?

ফেসবুক মেসেঞ্জার থেকে ওয়েবসাইটে যাওয়ার সময় প্রায়ই সেল কমে যায়। জানুন কেন এমন হয় এবং অটোমেটেড ফলোআপের মাধ্যমে কীভাবে এটি সমাধান করবেন।

বিস্তারিত পড়ুন
হাই রিটার্ন বা RTO কীভাবে আপনার ই-কমার্স ব্যবসাকে ধ্বংস করছে (এবং এর সমাধান)
ই-কমার্স টিপস
RTO কমানোঅর্ডার ভেরিফিকেশন
৫ মিনিট

হাই রিটার্ন বা RTO কীভাবে আপনার ই-কমার্স ব্যবসাকে ধ্বংস করছে (এবং এর সমাধান)

জানুন কীভাবে আপনার ই-কমার্স স্টোরে রিটার্ন বা RTO কমাবেন সহজ ভেরিফিকেশন এবং ফলোআপ কৌশলের মাধ্যমে।

বিস্তারিত পড়ুন
কেন আপনার স্টোরে এত "অসম্পূর্ণ" অর্ডার (এবং এটি সমাধানের উপায়)
ই-কমার্স টিপস
অসম্পূর্ণ অর্ডারচেকআউট কনভার্সন
৭ মিনিট

কেন আপনার স্টোরে এত "অসম্পূর্ণ" অর্ডার (এবং এটি সমাধানের উপায়)

জানুন কেন কাস্টমাররা চেকআউট পর্যন্ত গিয়েও অর্ডার সম্পন্ন করে না। বাংলাদেশে এসএমএস এবং হোয়াটসঅ্যাপ ফলোআপের মাধ্যমে হারিয়ে যাওয়া ই-কমার্স অর্ডার পুনরুদ্ধারের উপায় শিখুন।

বিস্তারিত পড়ুন
কেন আপনার চেকআউট পেজের কনভার্সন কম (এবং কাস্টমাররা অর্ডার কমপ্লিট করে না)
ই-কমার্স টিপস
অসম্পূর্ণ অর্ডারচেকআউট কনভার্সন
৬ মিনিট

কেন আপনার চেকআউট পেজের কনভার্সন কম (এবং কাস্টমাররা অর্ডার কমপ্লিট করে না)

জানুন কেন কাস্টমাররা আপনার চেকআউটে আসে, তাদের তথ্য দেয়, কিন্তু অর্ডার কমপ্লিট করে না। শিখুন কীভাবে অসম্পূর্ণ অর্ডার রিকভার করবেন এবং চেকআউট ড্রপ-অফ সমস্যা সমাধান করবেন।

বিস্তারিত পড়ুন
কাস্টমার কেন কার্ট ছেড়ে চলে যায় এবং তাদের ফিরিয়ে আনার উপায়
কার্ট রিকভারি
SMS রিকভারিহোয়াটসঅ্যাপ
৮ মিনিট পড়ুন

কাস্টমার কেন কার্ট ছেড়ে চলে যায় এবং তাদের ফিরিয়ে আনার উপায়

ফেসবুক অ্যাড দিচ্ছেন কিন্তু সেল হচ্ছে না? জানুন কীভাবে পরিত্যক্ত কার্ট রিকভার করে আপনার আয় বাড়ানো সম্ভব।

বিস্তারিত পড়ুন
আপনার ড্রপ-অফ হওয়ার ৭টি আসল কারণ (এবং যেভাবে আমি এগুলো সমাধান করেছি)
ই-কমার্স টিপস
ই-কমার্সসেলস রিকভারি
১০ মিনিট পড়ুন

আপনার ড্রপ-অফ হওয়ার ৭টি আসল কারণ (এবং যেভাবে আমি এগুলো সমাধান করেছি)

হাজার হাজার চেকআউট এনালাইসিস করে আমি ৭টি সাধারণ ভুল খুঁজে পেয়েছি যা আপনার সেলস কমিয়ে দিচ্ছে।

বিস্তারিত পড়ুন
টেকনিক্যাল জ্ঞান ছাড়াই কীভাবে মেসেজ অটোমেশন সেটআপ করবেন
অটোমেশন
অটোমেশনSMS
৭ মিনিট পড়ুন

টেকনিক্যাল জ্ঞান ছাড়াই কীভাবে মেসেজ অটোমেশন সেটআপ করবেন

অটোমেশন শুনতে জটিল মনে হলেও এটি আপনার ব্যবসার সবচেয়ে লাভজনক বিনিয়োগ হতে পারে। জানুন কীভাবে সহজে এটি সেটআপ করবেন।

বিস্তারিত পড়ুন
কেন আমি সব ছেড়ে শুধু হোয়াটসঅ্যাপেই ফোকাস করছি (এবং আপনারও কেন করা উচিত)
হোয়াটসঅ্যাপ
হোয়াটসঅ্যাপমার্কেটিং
৬ মিনিট পড়ুন

কেন আমি সব ছেড়ে শুধু হোয়াটসঅ্যাপেই ফোকাস করছি (এবং আপনারও কেন করা উচিত)

বোরিং ইমেলের দিন শেষ। কাস্টমার যেখানে সময় কাটায়, সেখানেই তাকে নক দিতে হবে—নাহলে আপনি তাকে চিরতরে হারাচ্ছেন।

বিস্তারিত পড়ুন
আপনার চেকআউট পেজ কি আপনার বিজনেস ডুবিয়ে দিচ্ছে? (সমাধান এখানে)
ই-কমার্স টিপস
চেকআউটঅপ্টিমাইজেশন
৯ মিনিট পড়ুন

আপনার চেকআউট পেজ কি আপনার বিজনেস ডুবিয়ে দিচ্ছে? (সমাধান এখানে)

কাস্টমার একদম কাছে এসেও কেন ফিরে যাচ্ছে? ৭০% মানুষ কেন কেনে না এবং তাদের ধরে রাখার উপায়গুলো জানুন।

বিস্তারিত পড়ুন
অ্যাডে টাকা ঢালা বন্ধ করুন: আপনার পুরনো কাস্টমাররাই কেন আপনার সেরা বন্ধু
গ্রোথ
রিটেনশনLTV
৮ মিনিট পড়ুন

অ্যাডে টাকা ঢালা বন্ধ করুন: আপনার পুরনো কাস্টমাররাই কেন আপনার সেরা বন্ধু

একজন নতুন কাস্টমার খোঁজার খরচ পুরনো কাস্টমার ধরে রাখার চেয়ে ৫ গুণ বেশি। চলুন টেকসই ব্যবসার আসল রহস্য নিয়ে কথা বলি।

বিস্তারিত পড়ুন
বাংলাদেশের ই-কমার্স বিপ্লব: নেপথ্যের যে প্রযুক্তি একে এগিয়ে নিচ্ছে
গ্রোথ
বাংলাদেশই-ম্মার্স
৮ মিনিট পড়ুন

বাংলাদেশের ই-কমার্স বিপ্লব: নেপথ্যের যে প্রযুক্তি একে এগিয়ে নিচ্ছে

মার্কেট দ্রুত পাল্টাচ্ছে। সবচেয়ে সফল লোকাল ব্র্যান্ডগুলো কীভাবে মোবাইল টেকনোলজির মাধ্যমে অন্যদের চেয়ে এগিয়ে থাকছে তা জানুন।

বিস্তারিত পড়ুন
সেলস দ্বিগুণ করতে আপনার টেকনিক্যাল হওয়ার দরকার নেই (সহজ CRO গাইড)
গ্রোথ
CROনতুনদের জন্য
১০ মিনিট পড়ুন

সেলস দ্বিগুণ করতে আপনার টেকনিক্যাল হওয়ার দরকার নেই (সহজ CRO গাইড)

অ্যাডে বেশি খরচ করা বন্ধ করুন। যারা আপনার সাইটে আসছে, তাদেরকেই কাস্টমারে রূপান্তর করার সহজ উপায়গুলো জানুন।

বিস্তারিত পড়ুন
ফেসবুক এড ক্লিক পাচ্ছে কিন্তু সেল নেই? কেন (এবং কীভাবে ঠিক করবেন)
ই-কমার্স টিপস
ফেসবুক এডএড ক্লিক
৬ মিনিট

ফেসবুক এড ক্লিক পাচ্ছে কিন্তু সেল নেই? কেন (এবং কীভাবে ঠিক করবেন)

আপনার ফেসবুক এড ক্লিক পাচ্ছে কিন্তু জিরো সেল। জানুন কেন বাংলাদেশের ই-কমার্স স্টোরে এটা হয় এবং এড ট্রাফিককে আসল কাস্টমারে পরিণত করার প্রমাণিত কৌশল।

বিস্তারিত পড়ুন
কেন কাস্টমাররা পেমেন্ট পেজে পরিত্যাগ করে (এবং কীভাবে ঠিক করবেন)
ই-কমার্স টিপস
পেমেন্ট পরিত্যাগচেকআউট সমস্যা
৫ মিনিট

কেন কাস্টমাররা পেমেন্ট পেজে পরিত্যাগ করে (এবং কীভাবে ঠিক করবেন)

আপনার কাস্টমাররা সম্পূর্ণ চেকআউট ফর্ম পূরণ করে, তারপর পেমেন্টে পরিত্যাগ করে। জানুন বাংলাদেশের ই-কমার্সে এটা কেন হয় এবং সহজ সমাধান যা কাজ করে।

বিস্তারিত পড়ুন
বাংলাদেশের ই-কমার্সে COD সমস্যা (এবং কীভাবে আপনার কনফার্মেশন রেট ঠিক করবেন)
ই-কমার্স টিপস
COD বাংলাদেশক্যাশ অন ডেলিভারি
৬ মিনিট

বাংলাদেশের ই-কমার্সে COD সমস্যা (এবং কীভাবে আপনার কনফার্মেশন রেট ঠিক করবেন)

COD কনফার্মেশন রেট আপনার লাভ মারছে? জানুন কেন ক্যাশ অন ডেলিভারি বাংলাদেশে আশীর্বাদ এবং অভিশাপ উভয়ই, এবং নকল অর্ডার কমাতে ও নিশ্চিত ডেলিভারি বাড়াতে প্রমাণিত কৌশল।

বিস্তারিত পড়ুন
বেশি ট্রাফিক কিন্তু কম সেল? কেন আপনার ই-কমার্স স্টোর কনভার্ট করছে না
ই-কমার্স টিপস
ই-কমার্স ট্রাফিককম কনভার্সন
৭ মিনিট

বেশি ট্রাফিক কিন্তু কম সেল? কেন আপনার ই-কমার্স স্টোর কনভার্ট করছে না

হাজারো ভিজিটর পাচ্ছেন কিন্তু সেল হচ্ছে না? জানুন কেন বেশি ওয়েবসাইট ট্রাফিক ই-কমার্স সাফল্যের গ্যারান্টি দেয় না এবং কাস্টমাররা ভিজিট করলেও কেন কিনছে না।

বিস্তারিত পড়ুন
বাংলাদেশে ই-কমার্স ফলোআপের জন্য SMS বনাম Email: কোনটা আসলে কাজ করে?
ই-কমার্স টিপস
SMS মার্কেটিংইমেইল মার্কেটিং
৫ মিনিট

বাংলাদেশে ই-কমার্স ফলোআপের জন্য SMS বনাম Email: কোনটা আসলে কাজ করে?

বাংলাদেশে কাস্টমারদের সাথে ফলোআপ করতে আপনার SMS নাকি email ব্যবহার করা উচিত? ডেটা-সমর্থিত উত্তর পান এবং শিখুন কোন চ্যানেল বেশি অসম্পূর্ণ অর্ডার রিকভার করে।

বিস্তারিত পড়ুন
বাংলাদেশ ই-কমার্সের জন্য WhatsApp ব্যবসা: সম্পূর্ণ সেটআপ গাইড
ই-কমার্স টিপস
WhatsApp ব্যবসাকাস্টমার সার্ভিস
৬ মিনিট

বাংলাদেশ ই-কমার্সের জন্য WhatsApp ব্যবসা: সম্পূর্ণ সেটআপ গাইড

WhatsApp হলো বাংলাদেশ কীভাবে কেনাকাটা করে। শিখুন কীভাবে আপনার ই-কমার্স স্টোরের জন্য WhatsApp ব্যবসা সেটআপ করবেন, অর্ডার নিশ্চিতকরণ স্বয়ংক্রিয় করবেন এবং কথোপকথনকে সেলে পরিণত করবেন।

বিস্তারিত পড়ুন
আপনার চেকআউট ফর্ম অনেক লম্বা (এখানে আসলে কয়টা ফিল্ড দরকার)
ই-কমার্স টিপস
চেকআউট অপটিমাইজেশনফর্ম দৈর্ঘ্য
৫ মিনিট

আপনার চেকআউট ফর্ম অনেক লম্বা (এখানে আসলে কয়টা ফিল্ড দরকার)

আপনার চেকআউট ফর্মের প্রতিটি অতিরিক্ত ফিল্ড ৫-১০% কনভার্সন মারে। জানুন ঠিক কোন ফিল্ড রাখবেন, কোনটা সরাবেন এবং কীভাবে চেকআউট পরিত্যাগ কমাবেন।

বিস্তারিত পড়ুন
কেন আপনার মোবাইল চেকআউট বাংলাদেশ নেটওয়ার্কে ভাঙে (এবং কীভাবে ঠিক করবেন)
ই-কমার্স টিপস
মোবাইল চেকআউটমোবাইল অপটিমাইজেশন
৬ মিনিট

কেন আপনার মোবাইল চেকআউট বাংলাদেশ নেটওয়ার্কে ভাঙে (এবং কীভাবে ঠিক করবেন)

বাংলাদেশের ৮৫% ই-কমার্স ট্রাফিক মোবাইল, কিন্তু বেশিরভাগ চেকআউট পেজ 2G/3G নেটওয়ার্কে ব্যর্থ হয়। ধীর সংযোগের জন্য মোবাইল চেকআউট কীভাবে অপটিমাইজ করবেন এবং কনভার্সন বাড়াবেন শিখুন।

বিস্তারিত পড়ুন
বিশ্বাস সমস্যা আপনার চেকআউট মারছে: বাংলাদেশ ই-কমার্সে কীভাবে বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করবেন
ই-কমার্স টিপস
বিশ্বাস তৈরিবিশ্বাসযোগ্যতা
৭ মিনিট

বিশ্বাস সমস্যা আপনার চেকআউট মারছে: বাংলাদেশ ই-কমার্সে কীভাবে বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করবেন

৭০% বাংলাদেশ কাস্টমার নতুন ই-কমার্স সাইট বিশ্বাস করে না। জানুন ঠিক কোন সংকেত বিশ্বাস তৈরি করে এবং সন্দেহজনক ভিজিটরকে পেমেন্ট করা কাস্টমারে রূপান্তরিত করে।

বিস্তারিত পড়ুন
পেমেন্ট গেটওয়ে ফ্রিকশন কনভার্সন মারছে: বাংলাদেশ ই-কমার্স গাইড
ই-কমার্স টিপস
পেমেন্ট গেটওয়েঅনলাইন পেমেন্ট
৫ মিনিট

পেমেন্ট গেটওয়ে ফ্রিকশন কনভার্সন মারছে: বাংলাদেশ ই-কমার্স গাইড

৬০% কাস্টমার পেমেন্টে চেকআউট পরিত্যাগ করে। শিখুন কেন পেমেন্ট গেটওয়ে বাংলাদেশে ব্যর্থ হয় এবং সর্বোচ্চ কনভার্সনের জন্য bKash, Nagad এবং COD কীভাবে অপটিমাইজ করবেন।

বিস্তারিত পড়ুন
গেস্ট চেকআউট বনাম একাউন্ট তৈরি: বাংলাদেশে কোনটা ভালো কনভার্ট করে?
ই-কমার্স টিপস
গেস্ট চেকআউটএকাউন্ট তৈরি
৫ মিনিট

গেস্ট চেকআউট বনাম একাউন্ট তৈরি: বাংলাদেশে কোনটা ভালো কনভার্ট করে?

জোর করে একাউন্ট তৈরি ৩০% অর্ডার মারে। জানুন ঠিক কখন গেস্ট চেকআউট বনাম একাউন্ট রিকোয়ার করবেন বাংলাদেশ ই-কমার্সে কনভার্সন সর্বোচ্চ করতে।

বিস্তারিত পড়ুন
লুকানো শিপিং খরচ আপনার ২৫% অর্ডার মারছে: বাংলাদেশ ই-কমার্স গাইড
ই-কমার্স টিপস
শিপিং খরচডেলিভারি ফি
৬ মিনিট

লুকানো শিপিং খরচ আপনার ২৫% অর্ডার মারছে: বাংলাদেশ ই-কমার্স গাইড

কাস্টমাররা ৫০০ টাকা প্রোডাক্ট দেখে, চেকআউটে পৌঁছায় এবং ৭০০ টাকা মোট দেখে। তাত্ক্ষণিকভাবে ২৫% পরিত্যাগ করে। শিখুন কীভাবে শিপিং খরচ সামনে দেখাবেন এবং কনভার্সন বাড়াবেন।

বিস্তারিত পড়ুন
বাংলাদেশের জন্য প্রোডাক্ট পেজ অপটিমাইজেশন: কী কাস্টমারদের আসলে কিনতে দেয়
ই-কমার্স টিপস
প্রোডাক্ট পেজকনভার্সন অপটিমাইজেশন
৭ মিনিট

বাংলাদেশের জন্য প্রোডাক্ট পেজ অপটিমাইজেশন: কী কাস্টমারদের আসলে কিনতে দেয়

দুর্দান্ত প্রোডাক্ট, ভয়ানক প্রোডাক্ট পেজ = কোন সেল নেই। 'কার্টে যোগ করুন' ক্লিক করার আগে বাংলাদেশ কাস্টমারদের ঠিক কী দেখতে হবে এবং কনভার্সনের জন্য কীভাবে অপটিমাইজ করবেন শিখুন।

বিস্তারিত পড়ুন
বাংলাদেশে কম অর্ডার নিশ্চিতকরণ রেট: কেন ৪০% COD অর্ডার বাতিল হয়
ই-কমার্স টিপস
অর্ডার নিশ্চিতকরণনকল অর্ডার
৬ মিনিট

বাংলাদেশে কম অর্ডার নিশ্চিতকরণ রেট: কেন ৪০% COD অর্ডার বাতিল হয়

কাস্টমার COD অর্ডার দেয়। কখনো আপনার কল তোলে না। অর্ডার বাতিল। শিখুন কেন বাংলাদেশ COD অর্ডারের ৪০% ব্যর্থ হয় এবং ঠিক কীভাবে বেশি অর্ডার নিশ্চিত করবেন।

বিস্তারিত পড়ুন
কার্ট পরিত্যাগ পুনরুদ্ধার যা বাংলাদেশে আসলে কাজ করে: সম্পূর্ণ গাইড
ই-কমার্স টিপস
কার্ট পরিত্যাগপুনরুদ্ধার কৌশল
৮ মিনিট

কার্ট পরিত্যাগ পুনরুদ্ধার যা বাংলাদেশে আসলে কাজ করে: সম্পূর্ণ গাইড

৭০% কার্ট পরিত্যক্ত। কিন্তু সঠিক পুনরুদ্ধার কৌশলের সাথে, আপনি হারানো বিক্রয়ের ১৫-৩০% ফিরে জিততে পারেন। বাংলাদেশে কাজ করে এমন SMS, WhatsApp এবং টাইমিং কৌশল দিয়ে ঠিক কীভাবে শিখুন।

বিস্তারিত পড়ুন
বাংলাদেশ ই-কমার্সের জন্য রিটার্ন পলিসি: টাকা না হারিয়ে বিশ্বাস তৈরি করুন
ই-কমার্স টিপস
রিটার্ন পলিসিএক্সচেঞ্জ পলিসি
৫ মিনিট

বাংলাদেশ ই-কমার্সের জন্য রিটার্ন পলিসি: টাকা না হারিয়ে বিশ্বাস তৈরি করুন

রিটার্ন পলিসি নেই = বিশ্বাস নেই = সেল নেই। কিন্তু আনলিমিটেড রিটার্ন = লোকসান। শিখুন কীভাবে পারফেক্ট রিটার্ন পলিসি তৈরি করবেন যা আপনার মার্জিন না মেরে কনভার্সন বাড়ায়।

বিস্তারিত পড়ুন

হারানো অর্ডার দ্রুত ফিরিয়ে আনুন

এই বাংলা playbook গুলো পড়ে নিন, তারপর FollowUp দিয়ে সেই follow-up flow অটোমেট করুন।

ফ্রি ট্রায়াল শুরু করুন