Checkout recovery কী?
যারা checkout শুরু করে অর্ডার শেষ করেনি, তাদেরকে আবার অর্ডার সম্পন্ন করতে ফেরত আনার প্রক্রিয়া।
SMS follow-up কীভাবে সাহায্য করে?
সঠিক সময়ে রিমাইন্ডার দিয়ে গ্রাহককে আবার checkout-এ ফিরিয়ে আনে।
বাংলাদেশে WhatsApp কি কার্যকর?
হ্যাঁ, অনেক গ্রাহক WhatsApp-এ দ্রুত সাড়া দেন।
প্রথম ফলো-আপ কখন পাঠাব?
সাধারণত checkout drop-এর ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে।
সেলসি না হয়ে কীভাবে রিকভার করব?
সহায়তামূলক ভাষা ব্যবহার করুন, ২–৩টি মেসেজে সীমাবদ্ধ থাকুন।